TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el sitio web https://sitesetto.com (en adelante, “el Sitio Web”) es titularidad de:

SITESETTO
Ubicación: Madrid, España
Correo electrónico: info@sitesetto.com
Web: https://sitesetto.com

2. OBJETO DEL CONTRATO

SITESETTO ofrece servicios de desarrollo web y tienda online mediante pago único por proyecto, junto con servicios opcionales de alojamiento, mantenimiento técnico y estrategia SEO bajo modelo de suscripción mensual o anual.

3. MODELO DE PROPIEDAD Y ENTREGA

Propiedad: Al finalizar el pago del proyecto de desarrollo (Web Profesional o Tienda Online), la propiedad intelectual del diseño final y sus contenidos pertenecen al cliente.
Plazos: La primera versión de la página se entregará en un plazo estimado de 7 días hábiles, sujetos a la recepción previa de todo el material (textos, logos e imágenes) por parte del cliente.
Independencia: Una vez entregada la web, el cliente es libre de mantenerla en los servidores de SITESETTO o trasladarla a otro proveedor, siempre que no existan cuotas de mantenimiento pendientes.

4. PLANES Y PERMANENCIAS

A. Desarrollo (Pago Único)

Web Profesional (690€ + IVA): Desarrollo corporativo de hasta 5 secciones.
Tienda Online (990€ + IVA): Plataforma e-commerce completa con pasarelas de pago.

B. Mantenimiento y Soporte (Suscripción)

Plan Hosting (9,90€/mes + IVA): Incluye alojamiento y SSL. Facturación anual obligatoria (118,80€ + IVA). Sin soporte técnico proactivo.
Plan Essential (49€/mes + IVA): Incluye mantenimiento técnico, seguridad y soporte <24h. Permanencia mínima de 6 meses.
Plan Professional (290€/mes + IVA): Incluye todo lo anterior más estrategia SEO, creación de contenido y soporte prioritario. Permanencia mínima de 6 meses.

5. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios no incluyen IVA (21%).
Los pagos recurrentes se gestionan mediante Stripe.
El impago de las cuotas de mantenimiento facultará a SITESETTO para la suspensión temporal del servicio de alojamiento tras 10 días de preaviso.

6. CANCELACIÓN Y CAMBIOS DE PLAN

Cambios: El cliente puede subir de plan en cualquier momento. Para bajar de plan (ej. de Professional a Essential), deberá haber cumplido los 6 meses de permanencia inicial.

Cancelación anticipada: En caso de solicitar la baja antes de cumplir los 6 meses de permanencia en los planes Essential o Professional, el cliente deberá abonar el 100% de las cuotas restantes hasta completar el periodo de compromiso.

Post-Permanencia: Tras los 6 meses, el cliente puede cancelar o cambiar de plan con un preaviso de 10 días antes de su próxima facturación.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SITESETTO no se responsabiliza de caídas de servicio debidas a proveedores de infraestructura externos o ataques masivos de red.

En el Plan Hosting (9,90€), el cliente asume la responsabilidad total de las actualizaciones de su sitio. SITESETTO no se hace responsable de errores derivados de la falta de mantenimiento técnico por parte del usuario.

8. SOPORTE TÉCNICO

Soporte vía Email o WhatsApp.
Tiempos de respuesta: <24 horas laborables para planes con mantenimiento.
El soporte no incluye diseño de nuevas secciones o carga masiva de productos fuera del presupuesto inicial de desarrollo.

9. JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por la ley española. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.

Última actualización: Marzo 2026