SITESETTO
Legal

Términos y
Condiciones.

Consulta las condiciones aplicables a la contratación, prestación y uso de los servicios de SITESETTO.

1. Información general

Estas condiciones regulan la contratación, prestación y uso de los servicios ofrecidos por SITESETTO a través de este sitio web. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta las condiciones descritas en este documento.

Nombre comercial
SITESETTO
Email de contacto
info@sitesetto.com

2. Objeto de los servicios

El objeto de estas condiciones es regular los servicios de diseño y desarrollo de páginas web, dominio, hosting, soporte, mantenimiento y posicionamiento SEO que SITESETTO ofrece a sus clientes, en los términos descritos en los apartados siguientes.

3. Página web profesional

SITESETTO ofrece el desarrollo de páginas web profesionales adaptadas a cada negocio. El servicio puede corresponder tanto a una página web profesional como a una tienda online, según las necesidades del cliente.

La contratación de la página web puede realizarse mediante pago mensual durante 12 meses o mediante pago único. Ambas modalidades corresponden a la misma página web: ninguna de las dos es una versión inferior de la otra. La diferencia entre ambas se explica en el siguiente apartado.

4. Modalidades de contratación

Modalidad 12 meses

Precio: 49 € + IVA al mes, durante 12 meses (12 cuotas mensuales). Durante ese periodo se incluye:

  • Diseño de la página web.
  • Desarrollo.
  • Dominio.
  • Hosting.
  • Certificado SSL.
  • Correos profesionales.
  • Soporte.
  • Mantenimiento mensual.

La página web pasa a ser propiedad del cliente una vez finalizado el periodo completo de 12 meses.

Modalidad pago único

Precio: 490 € + IVA. Incluye:

  • Diseño.
  • Desarrollo.
  • Dominio.
  • Hosting durante el primer año.
  • Certificado SSL.
  • Correos profesionales.
  • Soporte.

Esta modalidad no incluye mantenimiento mensual. La página web es propiedad del cliente desde el primer momento.

Misma web, distinta forma de pago

La modalidad mensual y la modalidad de pago único corresponden al mismo servicio de diseño y desarrollo. La diferencia principal entre ambas es la forma de pago y los servicios recurrentes incluidos durante el periodo inicial. En ningún caso la modalidad mensual debe entenderse como un alquiler indefinido de la página web: transcurridos los 12 meses, la propiedad pasa al cliente en los términos descritos en el apartado «Propiedad de la página web».

5. Desarrollo, revisiones y publicación

Durante el desarrollo del proyecto, SITESETTO:

  • Estudia las necesidades del proyecto.
  • Plantea la estructura y el diseño de la página.
  • Desarrolla la página web.
  • Adapta el proyecto a dispositivos móviles.
  • Realiza las revisiones acordadas con el cliente.
  • Deja la página preparada para su publicación.

El cliente deberá facilitar los materiales y la información necesarios para el desarrollo del proyecto dentro de unos plazos razonables.

Los plazos indicados comercialmente son estimados y pueden variar en función de la complejidad del proyecto, la rapidez en la entrega de materiales y las revisiones solicitadas.

6. Dominio, hosting y servicios técnicos

Como parte de la contratación inicial de la página web (en cualquiera de sus dos modalidades), SITESETTO gestiona el registro del dominio, el alojamiento (hosting), el certificado SSL y las cuentas de correo profesional necesarias para el correcto funcionamiento de la web, en los términos y con la duración descritos en el apartado «Modalidades de contratación».

7. Soporte y mantenimiento

El soporte está incluido tanto en la modalidad de 12 meses como en la modalidad de pago único. Ambas modalidades incluyen soporte por parte de SITESETTO.

El mantenimiento mensual es un servicio distinto del soporte. Durante la modalidad de 12 meses, el mantenimiento mensual está incluido. En la modalidad de pago único, el mantenimiento mensual no está incluido, y puede contratarse posteriormente como servicio independiente (ver «Servicios posteriores»).

8. Propiedad de la página web

Plan 12 meses

La página web pasa a ser propiedad del cliente al completar las 12 mensualidades.

Pago único

La página web es propiedad del cliente desde el primer momento.

Una vez que la página web es propiedad del cliente, la contratación posterior de hosting, mantenimiento o SEO es independiente de dicha propiedad. La cancelación futura de cualquiera de estos servicios recurrentes no implica, en ningún caso, la pérdida de la propiedad de la página web.

9. Servicios posteriores

Una vez finalizado el periodo inicial de la página web, el cliente puede elegir continuar con los servicios recurrentes de SITESETTO o gestionar su web de manera independiente. SITESETTO ofrece tres servicios posteriores independientes entre sí:

Solo Hosting

Precio: 9,90 € + IVA al mes. Aunque el precio se comunique como equivalente mensual, el servicio se factura anualmente: 9,90 € × 12 meses, correspondiente a un periodo completo de 12 meses. Incluye principalmente el alojamiento necesario para mantener la página publicada. No incluye mantenimiento mensual.

El servicio Solo Hosting se contrata y factura por periodos de 12 meses, y se renueva automáticamente al finalizar cada periodo. Si el cliente no desea renovar, debe comunicarlo con una antelación mínima de 10 días naturales antes de la siguiente renovación.

Hosting + Mantenimiento

Precio: 29,90 € + IVA al mes. El precio se expresa mensualmente, pero el servicio se factura cada 6 meses: 29,90 € × 6 meses por cada periodo de facturación. Incluye:

  • Hosting.
  • Mantenimiento de la web.
  • Actualizaciones.
  • Soporte.
  • Pequeños ajustes o cambios de contenido dentro del alcance habitual del servicio.
  • Supervisión técnica necesaria para mantener correctamente la web.

Este servicio no constituye un servicio de rediseño constante ni de desarrollos ilimitados; se limita al mantenimiento y a ajustes de alcance habitual.

El servicio Hosting + Mantenimiento se factura por periodos de 6 meses y se renueva automáticamente al finalizar cada periodo. Si el cliente no desea renovar, debe comunicarlo con una antelación mínima de 10 días naturales antes de la fecha de renovación.

SEO + Hosting + Mantenimiento

Precio: 199,90 € + IVA al mes, con facturación mensual y una permanencia mínima inicial de 6 meses. Este servicio se describe en detalle en el apartado «Servicio SEO».

Resumen comparativo

Solo Hosting (9,90 € + IVA/mes, facturación anual), Hosting + Mantenimiento (29,90 € + IVA/mes, facturación semestral) y SEO + Hosting + Mantenimiento (199,90 € + IVA/mes, facturación mensual, permanencia mínima de 6 meses e incluye 4 artículos mensuales y estrategia/optimización SEO continuada) son tres servicios independientes entre sí, que el cliente puede contratar según sus necesidades una vez que dispone de su página web.

10. Servicio SEO

SITESETTO ofrece un servicio de SEO + Hosting + Mantenimiento por 199,90 € + IVA al mes, con facturación mensual y una permanencia mínima inicial de 6 meses. Este servicio es independiente del desarrollo inicial de la página web y no está incluido automáticamente en los planes de Página web profesional.

Qué incluye el plan SEO

El plan de 199,90 €/mes incluye el conjunto de servicios necesarios para mantener y trabajar el posicionamiento orgánico de la web:

  • Hosting: alojamiento de la página web durante la vigencia del servicio.
  • Mantenimiento: mantenimiento técnico de la web durante la vigencia del servicio, incluyendo actualizaciones, supervisión, soporte, pequeños ajustes habituales y mantenimiento técnico.
  • Estrategia SEO: análisis y trabajo continuado sobre el posicionamiento orgánico de la página.
  • SEO On-Page: optimización progresiva de títulos, metadescripciones, estructura de contenidos, encabezados, enlazado interno, URLs cuando proceda, contenidos y estructura semántica.
  • SEO técnico: revisión y optimización de indexación, rastreo, sitemap, robots, rendimiento, estructura técnica, errores SEO detectables y optimización para buscadores.
  • Rendimiento y velocidad: revisión y optimización continuada del rendimiento de la página dentro de las posibilidades técnicas del proyecto.
  • SEO local: cuando sea aplicable al negocio, optimización del posicionamiento local, estructura orientada a búsquedas geográficas y optimización del perfil de Google Business Profile cuando proceda.
  • Analítica y medición: configuración, revisión y seguimiento mediante las herramientas de medición realmente utilizadas en el proyecto (por ejemplo, Google Analytics o Search Console).
  • Seguimiento: revisión periódica del rendimiento SEO y de la evolución del proyecto para poder ajustar la estrategia.

4 artículos/posts mensuales

El plan SEO incluye 4 posts o artículos al mes, orientados a búsquedas relevantes para el negocio, palabras clave, posicionamiento orgánico, construcción progresiva de contenido útil, enlazado interno y captación de tráfico cualificado. SITESETTO puede definir los temas en función de la estrategia SEO y de la información facilitada por el cliente. Los 4 posts corresponden a cada mensualidad activa del servicio; no se acumulan automáticamente publicaciones no utilizadas entre meses salvo que se acuerde expresamente.

Naturaleza del SEO

SITESETTO trabaja el posicionamiento mediante optimización, contenido y estrategia, pero no puede garantizar una posición concreta en Google, aparecer en el número 1, ni una cantidad determinada de visitas, leads o ventas. El posicionamiento depende también de factores externos como la competencia, la antigüedad y autoridad del dominio, el mercado, el comportamiento de los buscadores, las actualizaciones de algoritmos y otros factores ajenos a SITESETTO.

La permanencia mínima de 6 meses responde a que el SEO es un proceso progresivo que necesita continuidad para poder desarrollar una estrategia y evaluar resultados.

Permanencia mínima

El plan SEO tiene una permanencia mínima de 6 meses. El cliente se compromete a mantener contratado el servicio durante ese periodo inicial. Una vez finalizados los 6 meses iniciales, el servicio continúa mensualmente mientras siga contratado.

Cancelación después de los 6 meses iniciales

Una vez finalizada la permanencia inicial de 6 meses, la cancelación del servicio SEO se gestionará conforme al procedimiento habitual de cancelación de servicios recurrentes de SITESETTO, que se comunicará al cliente en el momento de la contratación.

11. Pagos y facturación

Los precios mostrados por SITESETTO se expresan sin IVA salvo que se indique lo contrario. A los precios se aplicará el IVA correspondiente. Resumen de precios y periodicidad de facturación:

  • Página web, modalidad mensual: 49 € + IVA al mes, durante 12 meses.
  • Página web, pago único: 490 € + IVA.
  • Solo Hosting: 9,90 € + IVA al mes, facturado anualmente.
  • Hosting + Mantenimiento: 29,90 € + IVA al mes, facturado cada 6 meses.
  • SEO + Hosting + Mantenimiento: 199,90 € + IVA al mes, facturado mensualmente.

12. Renovaciones y cancelaciones

El servicio Solo Hosting se renueva automáticamente cada 12 meses. Si el cliente no desea renovar, debe comunicarlo con una antelación mínima de 10 días naturales antes de la renovación.

El servicio Hosting + Mantenimiento se renueva automáticamente cada 6 meses. Si el cliente no desea renovar, debe comunicarlo con una antelación mínima de 10 días naturales antes de la renovación.

Las condiciones de renovación y cancelación del servicio SEO son las descritas en el apartado «Servicio SEO», y no deben confundirse con las condiciones de Solo Hosting o Hosting + Mantenimiento.

Cancelación anticipada de la modalidad de 12 meses

En caso de que el cliente desee cancelar la modalidad de 12 meses antes de completar el periodo contratado, las condiciones aplicables se determinarán conforme a lo que se acuerde expresamente entre las partes en el momento de la contratación.

13. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Facilitar correctamente la información necesaria para prestar el servicio.
  • Proporcionar textos, imágenes, productos y materiales cuando corresponda.
  • Disponer de los derechos necesarios para utilizar los materiales proporcionados.
  • Facilitar los accesos necesarios para el desarrollo del proyecto.
  • Revisar y aprobar los contenidos en los plazos acordados.
  • Comunicar cambios y correcciones de forma razonable.
  • Mantener actualizados los datos necesarios para la prestación del servicio y la facturación.

14. Contenidos y materiales

El cliente será responsable de disponer de los derechos necesarios sobre fotografías, vídeos, logotipos, marcas, textos, productos, documentos y cualquier otro material que facilite a SITESETTO. SITESETTO podrá utilizar dichos materiales exclusivamente para prestar el servicio contratado.

15. Propiedad intelectual

Debe diferenciarse entre la propiedad del proyecto web entregado al cliente, según la modalidad contratada y en los términos descritos en el apartado «Propiedad de la página web», y las herramientas, componentes, librerías, sistemas propios, infraestructura o tecnología reutilizable de SITESETTO, que siguen siendo propiedad de SITESETTO. La entrega de una página web al cliente no implica en ningún caso que el cliente pase a ser propietario del software general, las herramientas internas o la infraestructura de SITESETTO.

16. Responsabilidad

SITESETTO no puede responder por:

  • Interrupciones externas de proveedores.
  • Actuaciones del propio cliente.
  • Pérdida de accesos por causas ajenas a SITESETTO.
  • Modificaciones realizadas por terceros.
  • Servicios externos.
  • Cambios en los algoritmos de los buscadores.
  • Resultados comerciales concretos.
  • Contenidos aportados por el cliente.

17. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados en el marco de la contratación de estos servicios se rige por nuestra política de privacidad y, cuando corresponda, por nuestra política de cookies.

18. Modificación de las condiciones

SITESETTO podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios en sus servicios o a novedades legislativas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

19. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Pendiente de completar (TODO) el fuero o jurisdicción concreta aplicable en caso de controversia.

20. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, puedes escribirnos a info@sitesetto.com o visitar nuestra página de contacto.

Consulta también nuestra política de privacidad, nuestra política de cookies y nuestro aviso legal.

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